Expédition

Sur cette page, nous répondons à toutes vos questions concernant l'expédition de votre commande. Vous souhaitez connaître la date de livraison de votre colis ou vous interroger sur les frais de livraison ? Vous trouverez ici toutes les informations nécessaires. Pour en savoir plus sur notre service d'expédition efficace et fiable, poursuivez votre lecture.

Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?

Nous ferons tout notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible. Commandez avant 20 h en semaine et nous expédierons votre colis le jour même. Commandez après 20 h en semaine et vous recevrez votre colis sous deux jours ouvrés. Commandez pendant le week-end ? Nous préparerons votre colis pour l'expédition le lundi et vous pourrez l'attendre le mardi.

Dois-je payer les frais de livraison ?

Pour toute commande supérieure à 30 €, les frais de livraison sont offerts. Pour les commandes inférieures à 30 €, les frais de livraison sont de 4,95 €.

Avec quel opérateur travaillez-vous ?

Nos colis sont expédiés par DHL. DHL livrera le colis à l'adresse que vous avez indiquée. En cas d'absence, le livreur laissera un avis de passage avec une nouvelle date de livraison. Une signature est requise pour la livraison.

Puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevrez de notre part un numéro Track & Trace pour suivre votre colis DHL.